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受諸多國際國內(nèi)因素影響和干擾，煙草行業(yè)正面臨“三大大力”疊加，“四大難題”凸顯，發(fā)展需求與現(xiàn)實(shí)矛盾交錯的特殊時期。加之控?zé)煾布s要求及人們健康時尚生活理念的逐漸形成，吸煙有害健康被大多數(shù)人理解，禁控?zé)熀袈曉絹碓礁撸瑹煵莅l(fā)展需要轉(zhuǎn)型升級，卷煙生產(chǎn)、營銷、銷售迫切需要改革創(chuàng)新。

一、卷煙零售必須緊跟時代步伐

我們知道煙草業(yè)一直積極面對，持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革以及卷煙市場化取向改革等多項(xiàng)改革，取得了顯著成績。“煙草新零售”的命題應(yīng)運(yùn)而生，并在各地如火如荼地進(jìn)行著。假如我們的新零售能涵蓋以“整合數(shù)據(jù)、融合線上、尊重客戶、提升體驗(yàn)”為核心的四個要素，那么現(xiàn)代煙草零售模式一定會推陳出新，“漸入佳境”，落地生根，開花結(jié)果。

眾所周知，我國是農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)村人口占比非常大，特別國家越來越重視“三農(nóng)”建設(shè)，隨著鄉(xiāng)村振興計(jì)劃的頒布實(shí)施，可以肯定地講農(nóng)村卷煙市場潛力無限，農(nóng)村卷煙零售必須緊跟時代步伐，接受新零售思想，在經(jīng)營中實(shí)踐新零售。

二、疫情期間農(nóng)村卷煙零售的方法和對策介紹

針對疫情期間，農(nóng)村卷煙零售戶在新零售中存在的一些問題，談點(diǎn)個人對策建議。一是客戶經(jīng)理要加大宣傳力度，要全面地引導(dǎo)零售戶接受新零售思想，在實(shí)踐中應(yīng)用，在農(nóng)村做到不留盲區(qū)盲點(diǎn)。

二是引導(dǎo)學(xué)習(xí)。客戶經(jīng)理一定要指導(dǎo)農(nóng)村零售戶抽出空閑時間，學(xué)習(xí)網(wǎng)上查閱卷煙信息，合理進(jìn)購卷煙。也可以通過公司的微信公眾號查閱公司品牌信息特別是新品信息，訂單流程等等。三是家庭成員之間相互學(xué)習(xí)交流。力爭使每一個站柜臺者都能熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺的簡單應(yīng)用功能。

四是要充分發(fā)揮自律小組長的作用。請求自律組長定期在工作群中提醒組員學(xué)習(xí)、交流、實(shí)踐。五是煙草公司可以適當(dāng)開展競賽活動。對積極探索新零售、運(yùn)用新零售，效果好、業(yè)績佳的零售戶進(jìn)行表彰，形成示范效應(yīng)，由點(diǎn)帶面產(chǎn)生作用。從而在疫情結(jié)束后，讓新零售也成為廣大農(nóng)村零售戶的一種零售新途徑，為推動農(nóng)村卷煙經(jīng)營和卷煙高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)！

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